Términos y condiciones

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Estos términos regulan la prestación de los servicios de lavandería de Telavamos. Al solicitar un servicio el cliente los acepta.

1. Recepción de prendas

El cliente debe revisar bolsillos y retirar objetos de valor. Telavamos no responde por objetos dejados dentro de las prendas.

2. Cuidado de las prendas

Lavamos de acuerdo con las etiquetas de cuidado. Prendas sin etiqueta o con daños previos se procesan bajo responsabilidad del cliente, previa notificación.

3. Tiempos de entrega

Los tiempos se acuerdan al momento de agendar el servicio y pueden variar según volumen y tipo de proceso.

4. Reclamaciones

Cualquier novedad debe reportarse dentro de las 24 horas siguientes a la entrega, a través de nuestros canales de contacto.

Documento base: revíselo con su asesor legal antes de publicarlo.

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